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RESI
Il cliente ha la possibilità di restituire l’ordine, in tutto o in parte, per qualsiasi motivo. Gli articoli possono essere resi per un rimborso in denaro o per ottenere uno store credit, entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco.
Il diritto di recesso si applica solo su prodotti nuovi, un articolo che è già stato installato, utilizzato, danneggiato o sporcato non è più considerabile nuovo, quindi non può essere più restituito. Per essere accettati, gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati inviati e confezionati nel medismo modo per evitare dannegiamenti agli articoli.
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Nel caso in cui il cliente richieda il rimborso dell’ordine reso, il rimborso viene effettuato alla ricezione del pacco e solo in seguito al controllo qualità degli articoli resi. Per gli ordini pagati per mezzo di carta di credito, l'importo rimborsato sarà visibile sul successivo estratto conto della carta. Il tempo di elaborazione può variare a seconda della società emittente la carta di credito, in ogni caso trattasi di circa 10 giorni lavorativi. I rimborsi sono emessi nella stessa valuta dell'acquisto originale (EURO). Le spese di spedizione e le commissioni del sito non sono mai rimborsate.
GARANZIA
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